美国商业杂志《福布斯》（Forbes）近日与市场研究机构Statista合作编制了2023年度全球最佳银行排名，共有415家金融机构上榜，其中包括10家巴西银行。根据排名，Sofisa银行是巴西排名最高的银行，其次是Nubank银行和Sicoob银行。

巴西网站“forbes”4月11日报道，银行提供给客户的最好服务就是信任。新冠病毒大流行开始之后，随着多家金融机构存款利率的下调和硅谷银行（Silicon Valley Bank）等金融巨头的倒闭，评估选择哪些银行的服务更有价值这件事对银行客户而言变得更加复杂。

市场分析公司LatentView Analytics全球业务服务主管帕里贾·班纳吉（Parijat Banerjee）表示：“如果您不能信任您的金融机构，那么（在您眼中），其他方面优势和服务的价值都会下降。”

根据《福布斯》排名，尽管在国内金融市场表现强劲，但巴西银行（Banco do Brasil）、布拉德斯科银行（Bradesco）和伊塔乌银行（Itaú）今年并未进入全球榜单。在传统实力强盛的金融机构中，今年入榜的巴西机构只有联邦储蓄银行（Caixa Econômica）和桑坦德银行（Santander）。

开通网上银行业务的机构在很多国家都名列前茅，反映出新冠大流行期间客户对于数字舒适度更加重视。在巴西，情况也不例外。除Nubank之外，巴西数字银行C6Bank和PagBank也获得了良好名次。

巴西入榜的10家银行中，除上述已经提到的机构外，还包括数字银行Banco Inter、南里奥格兰德银行（Banrisul）和萨夫拉银行（Banco Safra）。

本次调查过程中，对全球32个国家或地区的4.8万名银行客户进行了访问。排行榜编制过程中，研究人员从客户信任度、数字服务、客户支持、财务建议等方面进行了分析。